返金申請について(iOS)

誠に恐れ入りますが、iOSをご利用のお客様につきましては原則としてご返金を弊社で行うことが出来ません。
Apple様宛にお客様ご自身でのご申請が必要となります。

お手数ですがApple様返金窓口よりお手続きをお願いします。

※ご返金には所定の審査がございます。
もし、ご希望に沿えなかった場合は例外的に対応させていただきたく存じますので、フォームよりお問い合わせ下さい。

※6/24現在、返金申請期限の都合上、Appleを経由した返金申請は行うことが出来ません。
そのため、以後弊社にて受付をさせて頂きますので購入履歴のスクリーンショットと、大まかで構いませんので購入時刻を記載の上お送りください。
もし覚えておいででしたら、当時使用していたキャラクター名もお書き添えいただけますと幸いです。

返金申請フォーム(Appleの審査でご希望に沿えなかったお客様向け)