【iOSをご利用のお客様へ】サブスクリプション(月額課金)のご返金について

iOSご利用の一部のお客様に、継続分のサブスクリプション(月額課金)の請求が発生しております。
継続分サブスクリプションの請求が発生してしまったお客様につきましても、継続分含め全額のご返金を行わせていただきます。

大変お手数ではございますが、Apple様返金窓口よりご申請をお願いいたします。
※サブスクリプションにつきましても、ご利用状況によっては審査結果がご希望に沿えない場合がございます。
もし、ご希望に沿えなかった場合は例外的に対応させていただきたく存じますので、フォームよりお問い合わせ下さい。

誠に恐れ入りますが、4月の継続分請求については弊社のみの判断で解除を行うことが出来ません。
なお、5月以降の請求につきましては、弊社にて解除出来るよう調整させていただいております。

ご不便・ご迷惑をお掛けしておりますこと、深くお詫び申し上げます。